Zpravidla se jedná o úmrtí ve zdravotnickém, nebo sociálním zařízení.

Lékař konající službu vystaví List o prohlídce zemřelého, případně rozhodne o převozu zemřelého na patologii.

Zařízení informuje rodinu o úmrtí.
Následně je potřeba zajistit převoz zemřelého vámi vybranou pohřební službou a vyzvednout v zařízení osobní věci, doklady zemřelého.

Na naší NON-STOP lince (800 444 800) vám naši zaměstnanci zajistí převoz zemřelého a poradí s dalším postupem.

Následně se můžete dostavit do jedné z našich kanceláří, kde zajistíme vše potřebné k vypravení pohřbu.

Jestliže zesnulého odvezla jiná, než vámi zvolená pohřební služba, nejste v žádném případě povinni si sjednat pohřeb právě u ní.

Volba pohřebního ústavu záleží vždy výhradně na vašem rozhodnutí.